国外从事情报检索的人员有多种类型，如公司内部的专利部门人员、发明人或研究人员（前提是受过恰当的检索培训）、律师事务所内的律师和律师助手、情报检索机构的专利研究人员。

国外情报检索机构的专利研究人员一般都有非图书馆情报学的专业背景，具有多年的专业工作经验、公司知识产权工作经验，甚至是专利审查员的工作经验，这使得他们在情报检索中能够很好地理解发明内容、对专利问题能作出更加精确敏锐的分析和判断。

下面是对美国Express Search 公司和日本Nippon Technical Service Co., Ltd.人员情况的介绍。

1)美国 Express Search®公司

Express Search®，Inc．(http://www. expresssearch.com/)为全球各地的专利律师和公司提供专利服务。其专长是以专利诉讼和专利战略为导向的研究并提供个性化的服务。在相关行业有15 年的历史，并在位于亚历山大的美国专利商标局(USPTO)内设有一处办公场所。

2)日本Nippon Technical Service Co., Ltd. (NTS)

成立于1969 年的日本Nippon Technical Service Co.，Ltd. (NTS)提供知识产权方面的专家检索服务。NTS总共有50多名工作人员，分工构成见表 1 。

NTS的组织机构示意图见图1。其主要客户为日本国内的大公司、政府办公室、地方管理当局、日本国内的法律事务所和专利事务所、外国企业和法律事务所。

与国外专业背景的检索人员不同，国内科技查新机构由于受体制、规模和业务模式的限制，检索人员大部分是图书馆学、情报学或者外语专业的毕业生，能够配备各种科技类专业人才者少之又少，而且这些人员往往甫一毕业就开始从事检索工作，有的甚至还是在读研究生！笔者认为，除了完成质量平平的科技查新报告之外，这样的情报检索人员基本没有能力为企业提供有价值的情报检索服务。

未来社会的竞争归根结底是人才的竞争，谁拥有高素质的人才，谁就能在激烈的社会竞争中得以生存和发展。

因此，科技查新人员的知识水平和素质直接决定了科技查新质量的好坏。我们的科技查新人员要具有快速获取信息的能力、高效处理和分析信息的能力和快速传送信息产品的能力，就必须具备渊博的知识、开阔的思维、缜密的组织能力、公共关系意识以及一定的计算机知识、网络技术和外语水平。

我国科技查新机构必须“换脑”、“融智”，进行强势充电，加强人才复合化、专深化、结构合理化建设，对执业和从业的科技查新工作者，分层面普遍进行一次职业培训，强化专业技术训练，逐步做到持证上岗，凭资质营业。并且，还应将在岗培训纳入到终身继续教育计划之中，鼓励和支持科技查新人员在实践中不断充实自己。